Il museo offre al pubblico visite guidate gratuite alle proprie sedi e al Borgo dei Pignatari.
Su prenotazione è inoltre possibile organizzare percorsi didattici presso le botteghe dei ceramisti e workshop personalizzati per singoli e per gruppi, anche scolastici.
Sempre a richiesta, sono disponibili itinerari alla scoperta del ricco patrimonio storico e ambientale del territorio.